我們要怎麼開始？

你可以先透過聯絡頁告訴我們活動目的、預計檔期、對象與目前已知的限制，有初步構想就能開始討論。我們會依序進行需求訪談、提案、報價與簽約，確認工作範圍後執行，並以結案報告整理成果。

從聯絡到結案，我們會和你確認什麼？

1. 聯絡：你可以從聯絡頁寄信或來電，讓我們了解你的品牌、想解決的問題與預計日期。
2. 需求訪談：我們會確認目標受眾、活動目的、場地、預算上限、必做項目、決策窗口與時程，也一起列出尚未確定的事項。
3. 提案：我們會針對目標提出溝通主軸、活動形式、執行方向與衡量方式，和你確認是否符合品牌期待。
4. 報價：我們把確認的方向轉成工作項目與規格，分列服務費、硬體費用及其他支出，交代包含與不包含的範圍。
5. 簽約：我們會和你確認交付項目、責任分工、付款、變更與取消條件，再依雙方同意的範圍推進。
6. 執行：我們依時程安排製作、現場工作與溝通；若範圍或規格改變，會先和你確認費用與時程影響。
7. 結案報告：我們依事前約定的指標整理執行紀錄、數據來源、成果與後續建議。

第一次聯絡前，需要完成一份完整 brief 嗎？

不用先寫成正式簡報，你可以先把目標、受眾、日期、預算限制與內部決策方式告訴我們。舊活動資料、品牌規範或現有場地資訊，也能幫助我們理解需求；涉及授權的資料，請先確認可分享範圍。

我們的 KISSME 氣候美學顏究所案例，分別列出曝光、體驗參與與新會員成果。需求訪談時，我們就會和你確認更重視哪一項，以及需要留下什麼資料，讓結案時有依據衡量。