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快閃店成效怎麼衡量?

我們會在快閃店開店前和你選定主要目標與資料來源,再從接觸、參與與轉換整理成效。我們會分開記錄到場人數、體驗完成、會員新增與銷售,讓你了解現場人潮是否轉成品牌需要的行動。

開始前,我們先和你定義指標

  • 接觸:我們會註明活動訊息觸及或曝光的平台、期間與是否含付費投放,並區分跨平台曝光與不重複人數。
  • 參與:我們會先約定入場、完成體驗、完成指定任務的人數如何記錄,包含是否去重、是否排除工作人員。
  • 轉換:我們和你確認新增會員、試用申請、兌換或銷售中,哪些可取得資料,以及統計期間。

例如採用「體驗完成率=完成體驗人數÷進入體驗流程人數」時,我們會確認分子與分母來自同一期間、同一定義。若採分時段人工計數,我們也會在報告中說明觀測方式與漏計限制。

我們的實績有哪些不同指標?

我們的 KISSME 氣候美學顏究所案例,公開成果包括品牌聲量曝光 200,000+、體驗參與人數 5,000↑、品牌新會員 2,000↑。犀牛盾消費者活動則列出 IG Hashtag 破萬則與快閃店業績超標 150%↑。

我們會保留不同案例各自的指標定義,作為討論方向的參考,不互相換算或當成新案保證值。若你希望計算獲客成本,我們會另和你確認該次活動成本與可歸因的新客數據;公開案例沒有這些資料,我們不自行推算。

活動前,我們會和你準備哪些追蹤?

我們會一起約定現場計數方式、活動專用連結或 QR code、會員來源標記、兌換識別與銷售資料對接。結案時,我們會呈現基準、實際成果與資料限制,作為下一次調整場地、動線與內容的依據。

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